プライバシーポリシー

1. 法令・規範の遵守

当社は個人情報の保護に関する法律およびその他の関連法令・規範を遵守いたします。

2. 適切な情報管理の徹底

当社は個人情報の管理者を任命し、個人情報の不正利用・紛失・破壊・改ざん、および漏えいに対し適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。また、全ての従業員に対し「個人情報の取り扱い」についての教育訓練を行い、適切な管理に取り組みます。なお、企業情報についても個人情報と同列におき、管理対象といたします。

3. 収集目的と範囲

当社は個人情報をお預かりする際には、その収集目的を明らかにして、必要最小限の範囲で収集いたします。

4. 収集目的範囲での利用

当社はご本人または保護者の方等の同意を得た収集目的の範囲、あるいは法令・規範に基づく要請の範囲を超えた利用、提供、預託は行いません。

5. 利用等の制限と管理

当社は保有する個人情報を守秘し、同意を得た収集目的の範囲、あるいは法令・規範に基づく要請の範囲を超える取扱いを行わないよう、適切に管理します。同意を得た収集目的の範囲に基づき、社外と個人情報の授受を行う場合には、厳格な管理の下で取扱うよう、当社が管理いたします。

6. 継続的改善

当社は個人情報を適切に管理するため、法令・規範、情報技術の変化を把握し、常に管理の仕組みを見直し、継続的改善を進めます。

7. 個人情報の利用目的について

当社では、ご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用させていただきます。

• 当社における調剤・介護サービスの提供
• 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握（副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など）
• 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
• 病院、診療所などからの照会への回答
• 家族などへの薬に関する説明
• 医療保険等事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など）
• 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社等への相談または届出など
• 調剤・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 当社内で行う症例研究
• 当社内で行う薬学生の薬局実務実習
• 外部監査機関への情報提供

8. 位置情報の取得・利用について

当社のウェブサイト（以下、「当サイト」といいます）は、サービス向上のため、お客様の位置情報を取得させていただく場合がございます。

9. クッキー等の取り扱いについて

当サイトでは、クッキー等の技術を使用する場合があります。詳細については、別途定めるクッキーポリシーをご確認ください。

10. 個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 個人情報の利用目的の通知を求める権利
• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
• 個人情報の利用停止・消去を求める権利
• 個人情報の第三者提供の停止を求める権利

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11. 安全管理措置について

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています。

• 組織的安全管理措置：個人情報保護管理者の設置、就業規則等の整備
• 人的安全管理措置：定期的な教育研修の実施、秘密保持に関する事項の就業規則への記載
• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の管理、機器・電子媒体等の盗難等の防止
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視

12. 本方針の変更

当社は、必要に応じて本方針を変更することがあります。変更した場合は、当サイトに掲載いたします。

13. 個人情報保護方針に関するお問い合わせ

当社がこの個人情報保護方針を遵守していないと思われる場合、もしくは当社保有の個人情報に関するお問い合わせ、個人情報保護方針に関するご質問やお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。