オンライン服薬指導・電子サービス
健栄の薬局では、オンライン服薬指導をはじめ、
処方箋の事前送信、電子処方箋、オンライン資格確認・マイナ保険証の利用など、薬局をより便利にご利用いただくための電子サービスに対応しています。
薬局での待ち時間や手続きの負担を減らし、安心してお薬を受け取れる環境づくりを進めています。
オンライン服薬指導とは？
オンライン服薬指導とは、スマートフォンやパソコンなどを使い、ご自宅などにいながら薬剤師から薬の説明を受けられるサービスです。
薬局へ行く時間が取りにくい方や、待ち時間・移動の負担を減らしたい方にもご利用いただけます。
健栄の薬局ではLINEを活用したサービス「つながる薬局」を通じて、全店でオンライン服薬指導に対応しています。
なお、薬の内容や患者様の状況によっては、薬局で直接説明を受けていただく場合があります。
オンライン服薬指導のメリット
- 薬局での待ち時間や移動の負担を減らせます。
- ご自宅や職場などから薬剤師に相談できます。
- 定期的に薬を受け取っている方の来局負担を軽減できます。
- 小さなお子さまがいる方、ご高齢の方、外出が難しい方にも便利です。
- ご家族も一緒に薬剤師の説明を聞くことができます。
- 感染症流行時など、来局に不安がある場合にも活用できます。
オンライン服薬指導のご利用方法
- オンライン服薬指導のご利用を希望される場合は、医療機関またはご利用予定の薬局へお申し出ください。
- 「つながる薬局」より、ご希望の薬局を選択し、オンライン服薬指導の予約をお取りください。
電子処方箋とは？
電子処方箋とは、これまで紙で受け取っていた処方箋を、電子データでやり取りできるようにした仕組みです。
対応している医療機関では、患者様が紙の処方箋または電子処方箋を選ぶことができます。
電子処方箋を選んだ場合は、紙の処方箋の代わりに「処方内容（控え）」が渡される場合があります。
処方内容は、電子処方箋の仕組みを通じて薬局で確認します。
紙の処方箋を持ち歩く負担を減らしながら、薬局で薬の内容を確認できるようになります。
電子処方箋の仕組み
医療機関で電子処方箋が発行されると、薬局はその内容を確認して、薬の準備や説明を行います。
また、薬局でお薬を渡しした内容も記録されるため、次回以降の薬の確認にも役立ちます。
患者様の同意がある場合には、過去のお薬情報などを確認できるため、同じような薬が重なっていないか、飲み合わせに問題がないかを確認しやすくなります。
電子処方箋を利用するには、医療機関・薬局が電子処方箋に対応している必要があります。
電子処方箋のメリット
- 紙の処方箋を持ち歩く負担を減らせます。
- 処方箋の紛失を防ぎやすくなります。
- 薬の情報を医療機関や薬局で確認しやすくなります。
- 同じような薬の重なりや、飲み合わせの確認に役立ちます。
- マイナ保険証とあわせて利用することで、確認がよりスムーズになります。
- オンライン服薬指導など、ほかの医療DXサービスとも組み合わせて利用しやすくなります。
健栄の薬局は、電子処方箋に対応しています。電子処方箋を利用できるかどうかは、受診する医療機関の対応状況や、処方内容によって異なる場合があります。