八千代市・勝田台｜患者様の声から杖ホルダーを設置しました

こんにちは。八千代市勝田台のみずき薬局 勝田台店です。

先日、普段からよくお話ししてくださる患者様から、

「受付カウンターに杖ホルダーを置いてほしい」

とのご要望をいただきました。

受付でお薬を受け取ったり、お財布や荷物を出したりするとき、杖の置き場所に困ることがあります。そこで、少しでも安心して受付をご利用いただけるよう、杖ホルダーを購入し、カウンターに設置しました。

後日、ご要望をくださった患者様が来局された際には、

「杖ホルダーを付けてくれてありがとう」

と、とても喜んでくださいました。私たちも、患者様の声を実際の改善につなげられたことをうれしく感じています。

設置後は、ほかの患者様からも「これは便利だね」と声をかけていただくようになりました。お一人の何気ないひと言が、杖をお使いになるほかの方にとっても、利用しやすい環境づくりにつながりました。

毎日利用している私たちには気づきにくいことも、患者様の目線から見ると、不便に感じることがあるかもしれません。

みずき薬局 勝田台店では、これからも皆様の声に耳を傾け、安心して利用していただける薬局づくりを続けてまいります。店内設備やご利用方法についてお気づきのことがありましたら、どうぞ気軽にスタッフへお声がけください。

この記事をお届けした店舗

みずき薬局 勝田台店

アクセス：京成電鉄本線　勝田台駅から徒歩6分

住所：〒276-0023 千葉県八千代市勝田台7丁目26-38